আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ। s101 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে — এই নীতিতে সব কিছু খোলামেলাভাবে বলা আছে।
আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি: s101 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনাকে সেবা দেওয়ার জন্য এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্যই ব্যবহার হয়।
s101 ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে s101 ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের সময় আপনার কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সেগুলো সুরক্ষিত রাখা হয়।
s101-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হয়। যদি আপনি কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।
এই নীতি প্রযোজ্য হয় s101-এর সব ডিজিটাল পরিষেবায় — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট, ইমেইল যোগাযোগ এবং যেকোনো প্রমোশনাল কার্যক্রমে।
s101 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা আপনাকে সঠিকভাবে সেবা দেওয়ার জন্য, নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করার জন্য প্রয়োজন।
s101 কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করে না। সব আর্থিক লেনদেন সার্টিফাইড পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রসেস করা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | আইনগত ভিত্তি |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC | আইনগত বাধ্যবাধকতা |
| যোগাযোগের তথ্য | সেবা ও নোটিফিকেশন প্রদান | চুক্তিগত প্রয়োজন |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রসেস ও যাচাই | চুক্তি ও আইনি বাধ্যবাধকতা |
| গেমিং ইতিহাস | সেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তা | বৈধ স্বার্থ |
| ডিভাইস ও লগ তথ্য | নিরাপত্তা ও প্রতারণা রোধ | বৈধ স্বার্থ |
s101 সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট এবং সীমিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি ক্ষেত্র নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:
আপনি যেকোনো সময় s101-এর মার্কেটিং ইমেইল বা নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারবেন। এর জন্য অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিবর্তন করুন বা সাপোর্ট টিমকে জানান।
s101 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং সিমিলার প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে বেশিরভাগ কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
s101 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। সীমিত কিছু ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করতে হতে পারে, সেগুলো নিচে উল্লেখ করা হলো:
যা কখনো হয় না: s101 আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য যেকোনো ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।
আমাদের সব তৃতীয় পক্ষের সেবাদাতাকে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি স্বাক্ষর করতে হয় এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
s101 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং আইনগত প্রয়োজনীয়তার উপর।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।
s101 আপনার তথ্যগত অধিকারকে সম্মান করে। GDPR এবং আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন অনুযায়ী আপনার নিম্নোক্ত অধিকারগুলো রয়েছে:
s101-এ আপনার তথ্যের উপর আপনারই নিয়ন্ত্রণ। নিচের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার কোন কোন তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার আবেদন করতে পারবেন।
আপনার তথ্য পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
s101 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমরা বিশ্বাস করি তথ্য নিরাপত্তা শুধু প্রযুক্তির বিষয় নয় — এটি একটি ক্রমাগত চলমান প্রক্রিয়া।
ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে s101 আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় সংশোধনমূলক পদক্ষেপ নেবে।
s101 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের সেবা দেয়। আমরা জেনেশুনে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে। যদি আপনার মনে হয় কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের সেবা ব্যবহার করছেন, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমকে জানান।
s101 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণগুলো হতে পারে আইনি পরিবর্তন, নতুন সেবা চালু বা নিরাপত্তা উন্নয়ন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে s101-এর গোপনীয়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমাদের গোপনীয়তা টিম সাধারণত ৩ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেয়। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে, কিন্তু সেটি আগেভাগেই জানানো হবে।
গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
প্রতিটি স্তরে নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে s101 বিশ্বমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে।
আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। মাঝখান থেকে কেউ পড়তে পারে না।
2FA চালু করলে পাসওয়ার্ড জানলেও অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না। এটি আপনার তথ্য সুরক্ষার সবচেয়ে কার্যকর উপায়।
অস্বাভাবিক লগইন বা সন্দেহজনক কার্যক্রম হলে সাথে সাথে আপনাকে সতর্ক করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করার পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
s101-এর কর্মীরা শুধুমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই দেখতে পারেন। আপনার পূর্ণ তথ্যে কারো অপ্রয়োজনীয় প্রবেশাধিকার নেই।
তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত s101-এর সিস্টেম অডিট করেন। যেকোনো দুর্বলতা খুঁজে পেলে তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয়।
s101-এর ব্যবসায়িক মডেল কখনো আপনার তথ্য বিক্রির উপর নির্ভর করে না। আপনার ডেটা আপনারই — আমরা শুধু সেবা দিতে ব্যবহার করি।
s101-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মের অংশ হয়ে যান।